Правова інформація
Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 1 травня 2026 р.
Ця Політика конфіденційності пояснює, як GraveCareUkraine збирає, використовує та захищає ваші персональні дані при використанні нашого сайту gravecareukraine.com або при зверненні до нас електронною поштою чи через WhatsApp.
Ми збираємо лише те, що необхідно, не продаємо ваші дані та ставимося до всього з особливою обережністю — враховуючи особистий та делікатний характер послуг, які надаємо.
1. Хто ми є
GraveCareUkraine управляється Філозопом В'ячеславом Петровичем, зареєстрованим фізичною особою-підприємцем (ФОП) в Україні.
- РНОКПП: 3108520810
- Реєстраційний номер: 265122039759
- КВЕД: 96.03 (догляд за могилами та пов'язані послуги), 81.29 (інша діяльність з прибирання)
- Адреса: вул. Урлівська, 17, кв. 150, м. Київ, 02081, Україна
- Email: gravecare.cc.ua@gmail.com
- WhatsApp: +38 073 044 87 36
2. Які дані ми збираємо
Дані, які ви надаєте нам безпосередньо
Коли ви заповнюєте контактну форму або пишете нам електронною поштою чи через WhatsApp, ви можете надати:
- Ваше ім'я, електронну адресу, країну проживання та номер телефону
- Дані про місце поховання — місто, кладовище, ділянку, ряд, номер місця
- Ім'я та дати померлого
- У випадку пошуку могили: фотографії, документи або інші матеріали щодо померлого
- Будь-яку іншу інформацію, яку ви вирішите включити у своє повідомлення
Дані, що збираються автоматично
При відвідуванні нашого сайту ми збираємо стандартні технічні дані через аналітичні інструменти:
- IP-адреса, тип браузера, тип пристрою
- Переглянуті сторінки, час перебування на сайті, URL переходу
- Загальне географічне розташування (лише на рівні країни/міста)
3. Як ми використовуємо ваші дані
- Для відповіді на ваш запит та обговорення потреб
- Для надання узгоджених послуг з догляду за могилами
- Для надсилання фотозвітів та оновлень щодо вашого замовлення
- Для обробки платежів та ведення обліку відповідно до законодавства України
- Для вдосконалення сайту за допомогою агрегованої анонімізованої аналітики
Ми не використовуємо ваші дані для маркетингу без вашої явної згоди і не надсилаємо розсилки чи рекламні листи.
4. Чутливі персональні дані
Інформація про померлих — включаючи ім'я, дати, місце поховання та фотографії — обробляється з найвищим рівнем дбайливості та конфіденційності. Ці дані використовуються виключно для пошуку та ідентифікації місця поховання. Вони ніколи не передаються третім особам і видаляються після завершення послуги, якщо ви не просите зберегти їх для майбутніх відвідувань.
5. Сторонні інструменти
- Google Analytics та Google Tag Manager — аналітика сайту (Google LLC, США). Дані анонімізовані.
- Google Search Console — моніторинг продуктивності (Google LLC, США).
- Netlify Forms — обробка форм (Netlify Inc., США).
- Gmail — електронна пошта (Google LLC, США).
- WhatsApp — месенджер (Meta Platforms, США).
Ми не продаємо ваші дані жодному з цих провайдерів або іншим третім особам.
6. Міжнародні передачі даних
Деякі інструменти зберігають дані на серверах у США або ЄС. Передачі захищені стандартними договірними положеннями відповідно до чинного законодавства.
7. Скільки часу ми зберігаємо дані
- Запити без замовлення: видаляються протягом 12 місяців
- Виконані замовлення: зберігаються 3 роки для бухгалтерських цілей
- Чутливі дані про померлих: видаляються після завершення послуги
- Аналітичні дані: зберігаються в анонімізованому вигляді
8. Ваші права
Якщо ви перебуваєте в ЄС або іншій юрисдикції з законодавством про захист даних, ви маєте право на доступ, виправлення, видалення та перенесення своїх даних, а також право подати скаргу до місцевого органу захисту даних. Напишіть нам на gravecare.cc.ua@gmail.com — відповімо протягом 30 днів.
9. Файли cookie
Наш сайт використовує лише аналітичні cookie. Детальніше — у нашій Політиці cookie.
10. Діти
Наші послуги призначені лише для дорослих. Ми свідомо не збираємо дані осіб, молодших 18 років.
11. Зміни до цієї політики
Ми можемо оновлювати цю політику. Дата вгорі сторінки показує, коли вона востаннє змінювалась.
12. Контакти